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CHI SIAMO

La struttura

Lo Studio Medico F.K.T. è una struttura convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale, dal 1996 è abilitata ad eseguire tutti i trattamenti di Terapia Fisica e Radiologia tradizionale  compresa la Densitometria ossea e la Tac Dentale e lo fa avvalendosi di tecnologie all'avanguardia e personale qualificato. 

Nel 2006 è stata effettuata una ristrutturazione necessaria per l'adeguamento alle normative vigenti , nel contempo un serrato programma di sviluppo e miglioramento continuo ha portato ad un progressivo aumento della qualità e della gamma dei servizi offerti.

Dal febbraio 2013 la nostra struttura è in possesso dell'accreditamento istituzionale in regime definitivo per quanto riguarda la Diagnostica per immagini di primo livello , la Tc Dentale, la Densitometria ossea , le Ecografie e la Terapia fisica.

Nel 2018 è stata effettuata una parziale ristrutturazione e riorganizzazione degli spazi interni che ha permesso di ricavare una palestra riabilitativa attrezzata con le più innovative tecnologie necessarie, nuovi ambulatori medici e una caffetteria.

Nel 2020 è stato ampliato l'accreditamento istituzionale in regime definitivo anche per la riabilitazione e la specialistica ambulatoriale.

Il 2021 è stato invece l'anno degli investimenti tecnologici grazie ai quali è stata digitalizzata tutta la radiologia; sono infatti stati sostituiti tutti i vecchi macchinari analogici con macchinari digitali diretti di ultima generazione.

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Il Direttore Sanitario è il Dr. Riccardo Longoni

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Il Direttore Generale è Alessandra Usala

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La struttura dispone di due sale d'attesa in prossimità delle quali sono ubicati i servizi igenici per i pazienti e gli eventuali accompagnatori. Dispone inoltre di una diagnostica con annesso spogliatoio per pazienti, camera oscura e sala adibita alla lettura dei radiogrammi. Un ambulatorio di ecografia, uno di riabilitazione, uno di specialistica ambulatoriale. Una palestra riabilitativa e 7 box  per la fisioterapia e un locale per l'accettazione.

Lo studio è inoltre dotato di scivolo per disabili  e una sedia a rotelle sempre a disposizione degli utenti.

All'ingresso della struttura è presente il servizio di caffetteria  confinante con l'ingresso e la sala d'attesa.

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Qualità e obiettivi

La struttura riconosce la centralità delle esigenze e aspettative dei pazienti/utenti che accedono alla struttura e allo scopo di assicurare la loro piena soddisfazione  ha individuato  e si impegna  a perseguire gli obiettivi per il miglioramento continuo dell'organizzazione.

Le difficoltà iniziali sono state superate grazie al consenso dei primi pazienti che ci hanno incoraggiato a migliorare i propositi iniziali. L'aggiornamento continuo è stato di fondamentale importanza per seguire l'evoluzione tecnologica e professionale che negli anni ha caratterizzato il settore sanitario. Il nostro obiettivo primario è raggiungere la massima qualità nell'erogazione delle prestazioni, ottimizzando l'impiego di tutte le le risorse disponibili e avvalendoci della collaborazione di medici professionisti, fisioterapisti, tecnici sanitari di radiologia medica e altro personale sempre altamente qualificato.

La Direzione al fine di ottenere i migliori risultati in relazione  alle attività diagnostico-terapeutiche ha introdotto e applica un sistema di gestione che mira all'erogazione di prestazioni sanitarie sempre aggiornate , all'uso appropriato di risorse umane e tecnologiche , alla verifica costante del livello qualitativo dei servizi resi, al fine di  migliorarli in modo continuo e progressivo in relazione alle esigenze e aspettative dei pazienti/utenti.

La Direzione si impegna inoltre ad individuare , acquisire e utilizzare risorse tecnologiche che garantiscano affidabilità nel conseguimento dei risultati nel rispetto della sicurezza dei pazienti/utenti e degli operatori e ad adottare le misure necessarie per accrescere la competenza e la motivazione del personale.

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Politica e Principi

 

Lo Studio Medico F.K.T. s.r.l., da sempre attento alla soddisfazione dei propri clienti,  presenta i principi fondamentali della propria politica, su cui si basa l'attività e il rapporto con il cliente :

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  • Uguaglianza: lo Studio si impegna ad erogare a tutti i cittadini uguali servizi, a prescindere dall'età , sesso, razza, lingua, nazionalità, religione opinioni politiche, costumi, condizioni fisiche, condizioni psichiche, condizioni economiche.

  • Imparzialità: i servizi e le prestazioni sono erogati adottando verso gli utenti comportamenti obiettivi, equi ed imparziali.

  • Continuità: i servizi sono erogati in maniera continuativa e senza interruzioni, ell'ambito delle modalità di funzionamento definite da norme e Regole nazionali e regionali.

  • Diritto di scelta: tutti i cittadini possono liberalmente scegliere di avvalersi dei servizi dell'ambulatorio.

  • Partecipazione: gli utenti sono impegnati a collaborare al miglioramento della qualità dei servizi erogati, anche attraverso suggerimenti e reclami.

  • Efficienza ed Efficacia: gli operatori dell'ambulatorio sono costantemente impegnati a garantire che le prestazioni erogate rispondano a criteri di efficienza ed efficacia.

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PRIVACY

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (SERVIZI)

(ai sensi dell'art. 13 Regolamento (UE) 2016/679)

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Il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) prevede il diritto alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati. In ottemperanza a tale normativa, con rifermento ai Suoi/Vostri dati personali a noi forniti, lo Studio Medico F.K.T. desidera preventivamente informarLa/Vi, ai sensi dell’art. 12 e 13 RGPD, che tale trattamento sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi/Vostri diritti così come sanciti dall’art. 5 RGPD.

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IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il “Titolare del trattamento” è la società F.K.T. S.r.l. (di seguito anche “Studio Medico F.K.T.”), con sede legale in Nuoro, Via S. Barbara n. 23, CF/P.IVA: 00697350916.

In qualunque momento, è possibile contattare il Titolare del trattamento mediante i seguenti canali:

DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il “Titolare del trattamento”, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 37 RGPD, ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Dati di contatto del DPO:   mail:fktbio@privacy.com.

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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO;

I Suoi/Vostri dati saranno oggetto di trattamento, esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità. In particolare, lo Studio Medico F.K.T. tratterà i suoi dati personali per le seguenti finalità:

  1.     a)Fornire i servizi richiesti tra quelli erogati dallo Studio Medico (che comprendono servizi di radiodiagnostica, ecografia, fisioterapia, specialistica ambulatoriale) 

  2.     b)Gestione amministrativa, contabile e fiscale delle pratiche relative ai servizi richiesti

  3.     c)Comunicazione agli enti del SSN (solo in caso di richiesta di servizio convenzionato) compreso il CUP (centro unico di prenotazione)

  4.     d)Conservazione e archiviazione della pratica relativa al servizio richiesto.

Il trattamento dei Suoi dati per le finalità sopra dichiarate è necessario all’esecuzione del contratto (ovvero delle misure precontrattuali) e per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il titolare del trattamento. Per le finalità sopra dichiarate, il trattamento dei dati personali idonei a rivelare il suo stato di salute, saranno oggetto di trattamento esclusivamente nell’ambito del rapporto contrattuale instaurato con lo Studio Medico F.K.T., sotto la responsabilità del personale e dei professionisti sanitari operanti presso la struttura (art. 9, par. 2, lett. h).

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MODALITA’ DI TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati. A questi è consentito l’accesso ai Suoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che La riguardano. I Suoi dati, soprattutto quelli appartenenti a categorie particolari, laddove possibile, sono trattati separatamente dagli altri anche mediante metodi di pseudonimizzazione o di aggregazione che non permettano di identificarLa in modo agevole e immediato. 

Inoltre, per garantire la Sua/Vostra riservatezza e l’integrità delle informazioni personali a noi fornite, i dati personali saranno trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali.

Lo Studio Medico F.K.T. verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i dati vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui prevede l’aggiornamento costante; verifica, anche per il tramite

dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento o le cui finalità siano nel caso esaurite; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti. 

In merito ai dati appartenenti a categorie particolari (dati idonei a rivelare lo stato di salute, l’origine etnica, l’appartenenza politica etc.), le verifiche periodiche consentono allo Studio Medico F.K.T. di valutarne la stretta pertinenza, non eccedenza e indispensabilità rispetto al rapporto, alla prestazione o all'incarico in corso, o anche cessato, anche con riferimento ai dati che fornisci di tua iniziativa. 

Lo Studio Medico F.K.T. garantisce che i dati che, anche a seguito delle verifiche, risultino eccedenti o non pertinenti o non indispensabili non saranno utilizzati salvo che per l'eventuale conservazione, a norma di legge, dell'atto o del documento che li contiene. 

I dati a Lei/Voi richiesti saranno conservati in una forma che consenta la Sua/Vostra identificazione per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, decorso il quale i Suoi dati saranno definitivamente distrutti.

In particolare, in relazione alle finalità sopra dichiarate, i dati personali saranno conservati secondo i seguenti criteri: per la finalità di cui alla lettera a, b, c, d,) per un tempo massimo di 10 anni o sino alla definizione, con sentenza passata in giudicato, dell’eventuale procedimento giudiziario, salvo superiori esigenze di sicurezza, non ultime quelle dipendenti da un evento di data breach.

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 DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Suoi/Vostri dati saranno conservati presso la suddetta sede legale del Titolare e saranno trattati dal personale interno alla struttura del Titolare, all’uopo autorizzato e istruito, preposto alla gestione delle attività necessarie al conseguimento delle finalità. I Suoi/Vostri dati potranno essere comunicati a enti pubblici e privati per finalità fiscali, previdenziali, assistenziali o assicurative (quali amministrazione finanziaria, INPS, INAIL, SSN, MISE, MEF) per lo svolgimento degli adempimenti normativi, all’uopo, previsti ed al fine di poter ottemperare agli obblighi imposti dalle leggi vigenti, ferma restando la garanzia di tutela di tutti i Suoi/Vostri diritti.

Ove necessario, per le finalità dichiarate, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti esterni ai quali lo Studio Medico F.K.T. affida talune attività (o parte di esse) funzionali al perseguimento delle proprie finalità. In tal caso, gli stessi soggetti esterni, i quali opereranno in qualità di Responsabili del trattamento, essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

- enti pubblici e privati per finalità fiscali, previdenziali, assistenziali o assicurative (quali amministrazione finanziaria, INPS, INAIL, gestioni previdenziali e assicurative, fondi complementari) 

- consulenti esterni in materia contabile e fiscale

  •   istituti di credito per la gestione di incassi e pagamenti

- società dell’informazione e di assistenza informatica

  • fornitori di soluzioni e infrastrutture informatiche adibite alle prestazioni lavorative o comunque messe a disposizione del personale impiegato dallo Studio Medico F.K.T.

  • delegati o soggetti che abbiano titolo, anche legalmente riconosciuto, a ricevere i Suoi dati personali.

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NATURA FACOLTATIVA E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali per le finalità sopra dichiarate ha natura facoltativa ma necessaria al fine di adempiere agli obblighi contrattuali nonché agli obblighi legali inerenti gli adempimenti di natura fiscale e contrattuale, previdenziali, assicurativi, fiscali e per gli altri compiti che la legge affida al datore di lavoro.

Lo Studio Medico F.K.T. rende noto che l’eventuale mancato o errato conferimento da parte Sua/Vostra di una delle informazioni a noi necessarie, avrà come principali possibili conseguenze l’impossibilità di dar seguito alla gestione del servizio richiesto. In particolare, avrà come principali possibili conseguenze:

  • l’impossibilità di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;

  • l’impossibilità da parte nostra di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali e di fornire il servizio richiesto

Sarà Sua/Vostra cura comunicare al Titolare del trattamento l’eventuale variazione dei dati sottoposti a trattamento, al fine di garantire una corretta gestione del servizio richiesto, fatto comunque salvo il Suo/Vostro diritto di rettifica.

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DIRITTI DELL'INTERESSATO

In qualità di Interessato, Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, il diritto di accesso (art. 15 RGPD), il diritto di rettifica (art. 16 RGPD), il diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD), il diritto di limitazione di trattamento (art. 18 RGPD), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD) e il diritto di opposizione (art. 21 RGPD) con le modalità indicate negli stessi articoli, cui espressamente si rinvia.

Per l’esercizio dei suddetti diritti, l’interessato potrà contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo: fktnuoro@gmail.com Per ogni ulteriore informazione e comunicazione in merito ai propri dati l´Interessato potrà contattare il Titolare del trattamento mediante i canali di comunicazione sopra indicati. 

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DIRITTO DI RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento (UE) 2016/679 ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. 

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